Palazzetti, activa en el diseño y construcción de estufas, hogares y barbacoas de alto rendimiento y bajo consumo, se había propuesto reorganizar e integrar toda la cadena de suministro, desde la gestión de la demanda hasta la programación a corto plazo.
Reducir los niveles de almacén aumentando la puntualidad de las entregas
“En los últimos años nos hemos visto obligados a revisar y contener los niveles de almacén, pero sin afectar a los niveles de servicio, debido a la situación económica general“, dice el ingeniero Marco Palazzetti, CEO de la empresa de Pordenone. Por lo tanto, el desafío que se había fijado Palazzetti era reorganizar e integrar toda la cadena de suministro, desde la gestión de la demanda hasta la programación a corto plazo, para aumentar la puntualidad de las entregas a los clientes, reduciendo las cantidades en almacén.
El CEO cuenta que “Para soportar el cambio necesitábamos un soporte de aplicación superior al del clásico ERP y por eso iniciamos una selección de software en el ámbito de los sistemas de programación y programación. Fue una decisión que requirió tiempo y reflexión, porque representaba una elección fundamental ”.
APS y consultoría, para potenciar el ERP
Tras la selección de software, Palazzetti eligió la solución de planificación y programación avanzada (APS) CyberPlan: “Hemos decidido confiar en Cybertec, además de las características del software, también por la profesionalidad y la preparación de los consultores percibida desde las primeras reuniones.”
El trabajo en equipo y la colaboración han permitido alcanzar en poco tiempo resultados tangibles: “Desde el principio se ha creado un excelente equipo de trabajo que ha permitido superar las dificultades encontradas. Ya a pocos meses del «go live» del Manufacturing Forecasting y CyberPlan, se apreciaban los resultados.”
La adopción de la solución APS ha permitido dejar de lado las hojas de cálculo, ahora obsoletas, y obtener un control total de su producción. El ingeniero Palazzetti cuenta que “se han abandonado los innumerables archivos Excel, consiguiendo así el completo gobierno de la fábrica, lo que ha permitido realizar el presupuesto anual y controlar a diario las desviaciones“.
Los resultados: con la APS se trabaja mejor y de forma más sencilla
Palazzetti ha podido mejorar la integración entre departamentos, obteniendo varios beneficios: “Los planificadores crean y supervisan el plan principal en poco tiempo y, gracias a una mejor integración con las fuerzas de ventas, pueden reaccionar mejor a los picos de demanda. El departamento de compras se saca de la mesa y ordena solo lo que realmente se necesita, garantizando la entrada de materiales en el momento dictado por el proceso de producción”.
Los efectos beneficiosos también se han visto en la organización del trabajo: “Una mejor distribución de las fases de trabajo en una combinación óptima de recursos humanos y de línea ha llevado a una mayor productividad y rendimiento. La posibilidad de actuar con antelación sobre los problemas críticos y de simular en poco tiempo opciones productivas alternativas ha contribuido a reducir los costes de producción.”
El CEO cuenta además que la adopción del APS ha sepultado el trabajo del planificador y ha llevado a un aumento de los conocimientos de los operadores en el ámbito de la cadena de suministro: “Tanto el Manufacturing Forecasting como CyberPlan nos han “simplificado la vida laboral“; lo que contribuye a aumentar el valor añadido de la solución informática es todo el trabajo de formación realizado junto con los ingenieros de Cybertec al personal menos experto en relación con la gestión de los materiales y los flujos de información de toda la cadena de suministro “.
“La posibilidad de actuar con antelación sobre los problemas críticos y de tomar en poco tiempo decisiones productivas alternativas ha contribuido a reducir los costes de producción.
Ahora en la empresa se habla un único idioma de gestión.”
Ing. M. Palazzetti
CEO, Grupo Palazzetti
Palazzetti: producción de estufas, hogares, barbacoas y más
Palazzetti Lelio S.p.A. es hoy una de las empresas líderes a nivel mundial en el sector de la calefacción doméstica de leña y pellets. La empresa nace en 1954 en Porcia (PN) con la producción de productos de cemento para la decoración de interiores, a los que se une pocos años después la elaboración industrial del mármol para pavimentos y revestimientos. A principios de los años 70 se pone en marcha la primera producción italiana de chimeneas y barbacoas prefabricadas completas, realizadas con sistemas de procesamiento industrial, conformes con los requisitos estéticos y funcionales, fáciles de instalar. En los años siguientes se inicia la producción de estufas y hogares de leña y pellets. Productos innovadores, desarrollados de acuerdo con los más altos estándares tecnológicos y con absoluto respeto por el medio ambiente, probados y certificados por los institutos europeos más prestigiosos, así como por las asociaciones de protección del consumidor y del medio ambiente.
Desde 2016, la empresa ha integrado en su modelo de negocio la oferta de servicios digitales innovadores sobre la base de la experiencia adquirida en su negocio principal, en particular en el ámbito del Internet de las Cosas (IoT) y de los servicios de atención al cliente relacionados con el mismo. Palazzetti cree firmemente en la investigación tecnológica como palanca estratégica para la consecución de los objetivos empresariales. Por esta razón, cada año invierte el 5% de su facturación total en investigación y desarrollo tecnológico.
La misión es emplear energías y recursos para obtener productos con las más altas prestaciones y el mínimo consumo, en nombre de un confort total.
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