Política de privacidad

Información sobre EL tratamiento DE los datos personales

Artículos 12 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

PREMISA
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 (en adelante RGPD) proporcionamos, a continuación, la información sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados por el interesado, en relación con las relaciones con la Empresa (en adelante la Empresa). La información se proporciona de conformidad con el art. 13 RGPD.

1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO
El responsable del tratamiento es Cybertec Srl, con domicilio social en via Virgilio 34, 34134, Trieste, tel.: 040 898111; correo electrónico: info@cybertec.it.

2. DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)
El Delegado de Protección de Datos es el Dr. Mario Brocca, tel. 0371/5943191, correo electrónico: dpo@zucchetti.it; PEC: dpogruppozucchetti@gruppozucchetti.it.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO, BASE JURÍDICA Y PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Finalidad
Tipo de datos tratados Base jurídicaPeríodo de conservación*a) Precontractual/contractual
Proporcionar información sobre los productos y servicios comercializados, si así lo solicita el interesado;
ejecución de las relaciones contractuales vigentes.
Datos personales y datos de contacto; datos necesarios para la ejecución de la relación contractual. Ejecución de un contrato del que usted es parte o medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado;
cumplimiento de obligaciones legales.
art. 6, apdo. 1, letras b) y c) del RGPD.
De acuerdo con las normas legales.
b) Marketing directo
envío, con métodos automatizados de contacto (correo electrónico y mensajería instantánea) y tradicionales (llamadas telefónicas con operador y correo ordinario), de material publicitario, boletines informativos, comunicaciones promocionales y comerciales relacionadas con productos y/o eventos y/o cursos de formación en relación, así como realización de estudios de mercado y análisis estadísticos y detección del grado de satisfacción del cliente.
Datos personales y datos de contacto. Consentimiento (solicitado por contrato o con solicitud específica);
(opcional y revocable en cualquier momento)
Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
Si el interesado no ha dado su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales de forma automatizada, podrá recibirlas a través de las modalidades tradicionales, siempre que no haya manifestado su desacuerdo a través de las modalidades ordinarias y/o del Registro de oposiciones.
Hasta la revocación del consentimiento para este fin y/o transcurridos cinco años desde la expresión del consentimiento. c) Marketing en clientes existentes
envío de comunicaciones relacionadas con productos/servicios contratados y/o productos/servicios similares a los ya contratados (boletines, seminarios web, eventos, actividades de formación).
Datos personales y datos de contacto; datos relativos a la empresa a la que pertenece y a la función que desempeña. Interés legítimo
Art. 6 co 1 letra f) del RGPD.
Hasta la revocación del consentimiento.d) Marketing indirecto
Comunicación de los datos a socios comerciales/terceros para que puedan hacerla destinataria de comunicaciones de marketing.
Datos personales y datos de contacto. Consentimiento (requerido por contrato o con solicitud específica)
(opcional y revocable en cualquier momento)
Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
Hasta la revocación del consentimiento para este fin y/o transcurridos cinco años desde la última interacción con el Responsable del tratamiento. e) Recopilación y publicación de contenidos:
generación de historias de casos y publicaciones en redes sociales, periódicos, revistas y sitios web de imágenes, vídeos, reseñas, evaluaciones y otros contenidos que el interesado puede decidir libremente compartir con el Responsable del tratamiento, así como en cualquier otro medio de comunicación utilizado (según lo previsto por los consentimientos individuales solicitados de vez en cuando).
Datos personales; imágenes, sonidos, sociedad a la que pertenece, cargo y experiencia profesional, apodo, perfil de redes socialesConsentimiento (opcional y revocable en cualquier momento)
Art. 6 co 1 letra a) GDPR.
Hasta la revocación del consentimiento para este fin y/o transcurridos cinco años desde la última interacción con el Responsable del tratamiento.f) Si es necesario, para determinar, ejercer o defender los derechos del Responsable ante los tribunales. Datos personales y datos de contacto, datos relativos a la ejecución del contrato. Interés legítimo (protección judicial)
Art. 6 co 1 letra f) del RGPD.
Durante el tiempo necesario para el ejercicio de los derechos en sede judicial.g) Registro en portales de internet.Datos personales y datos de contacto, datos relativos a la empresa a la que pertenece y puesto de trabajo desempeñadoConsentimiento expresoCinco años desde la última interacciónh) Finalidad de asistencia sobre productos y servicios adquiridos.Datos personales, de contacto, datos personales en función del producto/servicio contratado.Ejecución de un contrato del que usted es parte (para la resolución de anomalías y funcionamientos anómalos).
Interés legítimo (para análisis destinados a mejorar el servicio).
Cinco años desde la última interacción.
*Tras la cancelación, los datos podrán conservarse durante un período adicional, de un máximo de un año, de acuerdo con las políticas de mantenimiento de copias de seguridad de los sistemas de información de la empresa.

4. OBLIGATORIEDAD DEL SUMINISTRO DE LOS DATOS
El interesado debe proporcionar a la Sociedad los datos necesarios para el desarrollo de la relación contractual, así como los datos necesarios para cumplir con las obligaciones previstas por las leyes, reglamentos, normativas comunitarias, o por las disposiciones de las Autoridades legitimadas para ello por la ley y por los órganos de vigilancia y control (mencionados en las finalidades a) y f) indicadas anteriormente).
Los datos no esenciales para el desarrollo de la relación contractual están cualificados y se consideran complementarios, y su aportación por parte del interesado, si así se solicita, es facultativa y está vinculada al consentimiento. El consentimiento otorgado podrá ser revocado por el interesado en cualquier momento escribiendo un correo electrónico a la dirección: mrk@cybertec.it. Dicha revocación no afectará en modo alguno a la licitud del tratamiento basada en los consentimientos otorgados antes de la revocación.

5. MODALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se registrarán, tratarán y almacenarán en los archivos de la Sociedad, en papel y electrónicos, de conformidad con las medidas técnicas y organizativas adecuadas a que se refiere el art. 32 del RGPD. El tratamiento de los datos personales del interesado puede consistir en cualquier operación o conjunto de operaciones de las indicadas en el art. 4, apartado 1, punto 2 del RGPD.
El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo mediante el uso de herramientas y procedimientos adecuados para garantizar su seguridad y confidencialidad y podrá llevarse a cabo, directamente y/o a través de terceros delegados, ya sea manualmente en papel o con la ayuda de medios informáticos o electrónicos. Los datos, a efectos de la correcta gestión de la relación y el cumplimiento de las obligaciones legales, podrán incluirse en la documentación interna de la Sociedad y, si es necesario, también en los registros y registros obligatorios por ley.
Los datos personales del interesado podrán ser tratados por los empleados de las funciones empresariales de la Sociedad encargadas de la consecución de las finalidades indicadas anteriormente. Estos empleados han sido expresamente autorizados para el tratamiento y han recibido las instrucciones operativas adecuadas de conformidad con y para los efectos del art. 29 RGPD

6. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales del interesado pueden ser comunicados y tratados por sujetos externos que operen en calidad de responsables autónomos de conformidad con los artículos 4 y 24 del RGPD, como, a modo de ejemplo, autoridades y organismos de supervisión y control y, en general, sujetos, públicos o privados, legitimados para solicitar los datos y/o a sujetos que operen en calidad de Encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 GDPR), tales como, a modo de ejemplo, empresas de consultoría y/o firmas profesionales y/o profesionales, por ejemplo, legales, fiscales y compañías de seguros.
Los datos también podrán ser comunicados por la Sociedad a sus socios comerciales/concesionarios para el cumplimiento de actividades relacionadas con la ejecución del contrato o para la realización, por parte de los mismos, de acciones comerciales, previo consentimiento expreso del interesado.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES NO PERTENECIENTES A LA UE
Los datos proporcionados por el interesado solo se procesarán en países ubicados dentro de la Unión Europea. Si los datos personales del interesado se procesan en un estado no perteneciente a la UE, se garantizarán los derechos atribuidos a esteúltimo por la legislación comunitaria y se comunicarán oportunamente al interesado.

8. DERECHOS DEL INTERESADO
De conformidad con los artículos 15 y siguientes del RGPD, el interesado podrá ejercer los siguientes derechos:
acceso: confirmación o no de que se están procesando los datos personales del interesado y derecho de acceso a los mismos; no es posible responder a solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas;
rectificación: corregir/obtener la corrección de los datos personales si son incorrectos u obsoletos y completarlos, si están incompletos;
cancelación/olvido: obtener, en algunos casos, la eliminación de los datos personales proporcionados; esto no es un derecho absoluto, ya que la Empresa puede tener motivos legítimos o legales para conservarlos;
limitación: los datos se almacenarán, pero no podrán procesarse ni procesarse posteriormente, en los casos previstos por la legislación;
portabilidad: mover, copiar o transferir los datos de las bases de datos de la Empresa a terceros. Esto solo se aplica a los datos proporcionados por el interesado para la ejecución de un contrato o para los que se haya otorgado y expresado el consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados;
oposición al marketing directo;
revocación del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
De conformidad con el art. 2-undicies del Decreto Legislativo 196/2003, el ejercicio de los derechos del interesado puede retrasarse, limitarse o excluirse, mediante comunicación motivada y sin demora, a menos que la comunicación pueda comprometer el propósito de la limitación, durante el tiempo y en la medida en que esto constituya una medida necesaria y proporcionada, teniendo en cuenta los derechos fundamentales y los intereses legítimos del interesado, con el fin de salvaguardar los intereses mencionados en el párrafo 1, letras a) (intereses protegidos en materia de blanqueo de capitales), e) (al desarrollo de investigaciones defensivas o al ejercicio de un derecho en sede judicial)y f) (a la confidencialidad de la identidad del empleado que denuncia ilícitos de los que haya tenido conocimiento en razón de su cargo). En estos casos, los derechos del interesado también pueden ejercerse a través del Garante en la forma establecida en el artículo 160 del mismo Decreto. En este caso, el Garante informará al interesado de que ha realizado todas las comprobaciones necesarias o de que ha llevado a cabo una revisión, así como de la facultad del interesado de interponer un recurso judicial.
Se precisa, además, que – antes de la tramitación de las solicitudes – la Sociedad podrá efectuar una comprobación de la identidad del interesado, para evaluar la legitimidad de la solicitud recibida.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a la Sociedad a la dirección mrk@cybertec.it o poniéndose en contacto con el número 040 898111 o enviando una carta a Ufficio Privacy Cybertec, via Virgilio 34, 34134, Trieste.
La Compañía responderá dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud formal enviada por el interesado.
Le recordamos que en caso de violación de los datos personales del interesado, esteúltimo podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente: «Supervisor de protección de datos personales».

¿Necesitas más información?

¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!