Entrevistamos a Mirco Cattin, responsable de producción de M Pumps, empresa con sede en Rovigo que ha innovado métodos y procesos para gestionar la producción de bombas de proceso. La previsión y la ambición han llevado a la empresa a dotarse de software complementario: el Manufacturing Execution System Opera mes y el Advanced Planning and Scheduling CyberPlan APS, que han permitido una gestión moderna del departamento de producción
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M Pumps, más de 40 años de experiencia e innovación
M Pumps es una empresa con sede en Corbola, en la provincia de Rovigo, que opera desde hace más de 40 años en el mercado de las bombas de proceso. Ofrece una amplia gama de máquinas, tanto de arrastre magnético como de sellado mecánico. Las máquinas fabricadas por M Pumps están destinadas en gran parte al mercado del petróleo y el gas y a los procesos químicos y farmacéuticos, además de algunos tratamientos.
La oficina de ingeniería de la empresa veneciana, compuesta por personal altamente capacitado, satisface las necesidades de la demanda de los diversos proyectos. De hecho, M Pumps produce principalmente máquinas personalizadas, que diseña en torno a las necesidades específicas del cliente y al propósito del caso.
Voluntad de crecer, gestionando las nuevas complejidades
El proyecto comenzó en 2009, un período de fuerte crecimiento y desarrollo para M Pumps, dos aspectos que también determinaron la necesidad de equiparse con herramientas a la altura para gestionar el departamento de producción.
“Era necesario un APS estructurado, para gestionar las diversas dinámicas: M Pumps es una empresa relativamente pequeña, pero tiene todas las dinámicas y complejidades de una empresa grande, siendo muy dinámica y con carteras de productos amplias y variadas” Mirco Cattin
De hecho, los artículos registrados son más de 33.000, las máquinas de la gama llegan a 9.000 configuraciones y, por lo tanto, el MRP era y es un aspecto fundamental en la producción de M Pumps.
En ese momento se utilizaba un simple MRP incluido en el sistema de gestión, con esta herramienta explotaban las listas y las necesidades; había algunas dificultades a pesar de que los códigos eran menos y la variabilidad del producto era menor.
La previsión unida a la voluntad de dotarse de un mes y de un APS han llevado a M Pumps a dominar el gran crecimiento, no solo de facturación sino también de complejidad y variedad de la oferta. La elección ha demostrado ser estratégica y ha jugado su papel para contribuir al notable crecimiento de los últimos años y en la gestión de los cambios de escenario de los últimos años.
Sin embargo, la cadena de suministro de M Pumps ha experimentado los problemas críticos de la cadena de suministro, ya que para fabricar sus productos importa materiales de todo el mundo, lo que ha llevado, por ejemplo, a verse afectada por los problemas del canal de Suez, gestionados oportunamente posponiendo algunos pedidos de clientes y reprogramando internamente los materiales entrantes.
Una planificación y programación completa, orientada a la consecución de los objetivos
La gran atención al cliente de M Pumps la ha llevado a trabajar principalmente desde la perspectiva de MTO, sin embargo, algunas familias de productos se fabrican adoptando la lógica mts. Basándose en los datos obtenidos consultando un panel de CyberPlan, M Pumps realiza análisis sobre la tendencia de algunas familias de productos en el período anterior y decide si gestionar ciertos códigos, tamaños y familias como mts para tener productos listos para el año siguiente y tener un tiempo de entrega más corto. De hecho, la gama de productos de M Pumps es bastante heterogénea, de hecho, si la bomba más pequeña tiene unos 20 centímetros de longitud, la más grande alcanza hasta 12 metros y si las máquinas bombean principalmente fluidos, algunas gestionan tanto fluidos como gases, incluso simultáneamente, y no solo en el sector del petróleo y el gas, sino también en el ámbito médico, cosmético o farmacéutico.
No solo la producción interna, sino también la de la cuenta de trabajo es planificada por M Pumps con la herramienta CyberPlan APS. La herramienta de planificación no se utiliza directamente, pero gracias al uso de exportación es posible comunicar eficazmente a los proveedores las fechas de vencimiento, las fechas de entrega y los diversos recordatorios. De hecho, CyberPlan es utilizado por diferentes departamentos: planificación, departamento de compras y cadena de suministro.
Otro uso de CyberPlan es el simulador. Durante muchos años, M Pumps ha utilizado una lista de precios que incluía tiempos de entrega fijos, pero recientemente ha pasado a una simulación diaria, basada en los pedidos realizados el día anterior.
“La fecha de entrega ahora sale del MRP, no de un tiempo de entrega estándar transmitido a lo largo de los años. De esta manera conseguimos ser más precisos y gestionar mejor las capacidades y el número de horas de los distintos departamentos, además de mezclar mejor las distintas producciones “. Mirco Cattin
Gracias al trabajo realizado por M Pumps y sus personas para organizar los datos, hoy en día las herramientas permiten centrar y apoyar los objetivos de la empresa y establecer objetivos cada vez más desafiantes. Las soluciones de software permiten a M Pumps tener el pulso de la producción incluso estando en la oficina y tener simulaciones fiables.
“CyberPlan nos ayuda a alcanzar los objetivos porque es un sistema de procesamiento muy rápido y nos permite tomar decisiones y simulaciones muy fiables.” Mirco Cattin
Resultados y objetivos alcanzados gracias al trabajo de las personas
M Pumps gestiona su producción manteniendo bajo control varios indicadores. Algunos de estos KPI son:
- On-time Delivery, aumentado en unos 10 puntos en los últimos 5 años.
- Mercancía lista para recoger
- 0 accidentes
- Rendimiento de las distintas tendencias de producción, es decir, número de órdenes de trabajo que se finalizan a tiempo, como diferencia entre presupuesto y presupuesto
En particular, para este último aspecto se ha creado un automatismo que indica cada día qué operaciones han superado los tiempos esperados en exceso y cuáles en defecto para tener evidencia de posibles problemas o errores de previsión de los tiempos de los ciclos, que luego se pueden corregir, si es necesario.
La estrategia mencionada de gestionar algunos productos con la lógica mts ha permitido aumentar el volumen de ventas de determinadas familias de productos. El atento análisis realizado por las personas de M Pumps ha permitido decidir qué líneas de producto producir para el almacén y ser recompensados por el mercado aumentando las ventas y optimizando la producción.
Por último, los usuarios declaran apreciar en particular dos aspectos: personalización e integridad.
“Todavía no he encontrado algo que no pueda hacer con CyberPlan. Solo con una pequeña configuración o con un poco de formación puedo encontrar toda la información posible sobre el proceso de producción. Prácticamente no hay límite.”Mirco Cattin
Asistencia técnica y consultoría sobre soluciones durante el crecimiento de la empresa
Los proyectos de M Pumps han sido realizados por el personal de la empresa de Rovigo gracias a su compromiso y a la voluntad de la dirección; para apoyarlos desde el punto de vista consultivo ha estado Link Management. La colaboración dura ya más de diez años y ha llevado a la implementación de ambas soluciones, Opera mes y CyberPlan APS.
“Tenemos una excelente relación con sus técnicos más consolidados que nos dan soporte tanto a distancia como en la empresa, incluso en poco tiempo” Mirco Cattin
APS, ERP y mes
El sistema elegido por M Pumps y realizado por Link Management prevé el uso de diferentes soluciones de software para la gestión de la producción. Un beneficio adicional proviene de la excelente integración entre estas soluciones, un aspecto que permite un mejor diálogo y un intercambio de datos más rápido.
“Hay una triangulación entre los tres sistemas que funcionan de manera muy armonizada y hay un muy buen conector, no hay problema.” Mirco Cattin
La información de la producción y los datos de la empresa se almacenan en el sistema de gestión Meta de Serenissima informática que dialoga con las soluciones Opera mes y CyberPlan APS.
En particular, Opera mes detecta y transmite todos los avances de los trabajos, así como las descargas en el almacén y los consumos dentro de las órdenes de trabajo individuales. Además, los datos se utilizan para algunos análisis, después de haber sido extraídos con Qlik, se utilizan para realizar análisis y gráficos que luego se presentan y muestran en producción.
CyberPlan analiza estos datos cada hora y proporciona los valores actualizados: estado de progreso de las distintas órdenes de trabajo, de las distintas producciones, de las declaraciones del personal que trabaja en el taller.
Link Management autor del proyecto de M Pumps
El proyecto de M Pumps ha sido realizado por Link Management, socio histórico de Cybertec que también ha instalado Opera mes de Open Data y ha ofrecido un servicio de asesoramiento empresarial. En particular, Link Management ha integrado mejor las soluciones y adaptado la herramienta CyberPlan en torno a cada realidad empresarial, lo que permite crear algunas personalizaciones útiles para simplificar los cálculos y análisis en el departamento de planificación.
CyberPlan, el APS para planificar y programar la producción a capacidad finita
Los importantes resultados obtenidos por M Pumps han sido posibles gracias al trabajo del personal de M Pumps, de los consultores de Link Management y a la adopción de la herramienta de Advanced Planning and Scheduling CyberPlan junto con Opera mes. La APS, gracias a lógicas avanzadas como la programación de capacidad finita y la elevada potencia de cálculo derivada de la base de datos en RAM, permite a las empresas manufactureras planificar la producción de manera moderna, rápida y compartida. Descubre cómo implementar esta herramienta en tu empresa.
