Faber, leader dans la production de hottes et visant à l’amélioration continue, a considérablement réduit le temps nécessaire à l’ordonnancement, atteint un tour de stock d’excellence et un niveau de service enviable grâce à l’APS de Cybertec. Entretien avec le Dr Vittorio Bossio, Supply Chain Manager de Faber S.p.A.
S’améliorer continuellement et atteindre de nouveaux niveaux de performance
La société des Marches s’efforce toujours d’améliorer et de maximiser l’efficacité des processus internes. C’est pourquoi, avec une grande clairvoyance, il y a près de quinze ans, il a choisi d’équiper son processus de production d’un logiciel de planification et d’ordonnancement avancé.
Faber avait pour objectif de s’améliorer en obtenant une amélioration du niveau de service, en augmentant le renouvellement de l’entrepôt, en éliminant le risque de rupture de stock, en réduisant le temps nécessaire à la planification et à l’ordonnancement et en augmentant la productivité.
Longévité dans le choix d’un APS pour la planification
Faber a décidé d’augmenter les performances de l’entreprise en confiant la planification et l’ordonnancement de la production à un logiciel APS directement intégré au gestionnaire. Après une sélection minutieuse du logiciel, le choix est tombé sur CyberPlan, grâce à quelques caractéristiques uniques nécessaires pour atteindre tous les objectifs ambitieux :
- vitesse de calcul ;
- graphiques évolués ;
- planification et ordonnancement dans une solution unique ;
- adaptabilité et configurabilité ;
- fiabilité du système.
Dans un proche avenir, Faber a également changé la structure de sa production, passant de 2 usines de production éloignées les unes des autres à une seule qui gère toute la production d’abord divisée en deux usines.
« Grâce également au soutien de CyberPlan qui a permis d’avoir une visibilité totale sur les plans de production et une forte amélioration de l’efficacité, une seule usine produit aujourd’hui plus qu’auparavant avec deux usines.« Vittorio Bossio – Supply Chain Manager.
Changer d’ERP sans réduction de performance
Au cours de son parcours d’innovation, l’entreprise des Marches a changé de logiciel ERP. Cette étape importante et exigeante a nécessité une migration importante des données. À cette occasion, la société des Marches a pu compter sur une équipe d’experts-conseils de Cybertec qui est restée à ses côtés et a permis une transition harmonieuse vers le nouveau gestionnaire SAP. En effet, la planification est restée active tout au long de la migration sans réduire l’efficacité et les performances.
Le résultat : une production d’excellence
Grâce à la solution CyberPlan, Faber a considérablement réduit le temps nécessaire à la planification, et continue de le réduire : grâce aux implémentations de CyberPlan, le temps nécessaire à une planification est aujourd’hui égal à 1/3 de ce qui était nécessaire il y a 5 ans. Ce résultat a également conduit à une augmentation de la fréquence hebdomadaire de programmation, passée de 2 fois il y a quelques années à 3 fois aujourd’hui.
L’adoption d’une solution APS de premier niveau a permis à Faber d’obtenir également la capacité de simulation et de pouvoir ainsi vérifier différents scénarios dans le domaine de la programmation, ce qui permet d’identifier le meilleur plan pour les objectifs de l’entreprise.
Le groupe des Marches a ainsi atteint un niveau de service remarquable, les 88 % déjà excellents ayant été portés à une valeur d’excellence de 96 %.
Le turn-over d’entrepôt est aujourd’hui de 8,7, un résultat d’une importance absolue qui démontre la détermination de l’entreprise à continuer à s’améliorer et à faire passer ses normes à des niveaux de plus en plus élevés.
Le stock-out a été réduit, permettant ainsi à Faber de répondre aux besoins des clients en termes de variations des délais de livraison des commandes.
La communication du service de planification avec le service commercial a été augmentée et améliorée grâce au logiciel de planification avancée et de planification. Aujourd’hui, la planification de la production de Faber est en mesure de donner les dates de livraison de manière certaine et rapide au service commercial qui peut ainsi les communiquer rapidement aux clients. La communication s’est également améliorée vis-à-vis des fournisseurs : aujourd’hui Faber peut compter sur un outil qui lui indique les matériaux nécessaires en fonction du plan programmé et qui lui permet de les communiquer aux fournisseurs.
Conseils pour l’amélioration continue
« Grâce aux conseils de Cybertec, Faber continue d’augmenter la fonctionnalité et les performances du logiciel CyberPlan, en l’adaptant aux nouveaux défis et aux nouvelles conditions de l’entreprise, ce qui démontre une polyvalence hors du commun. » Vittorio Bossio – Supply Chain Manager
L’entreprise : les premiers dans la production de hottes de cuisine
Faber est né en 1955 avec la création de la première hotte de cuisine au monde, secteur dans lequel il est aujourd’hui leader. Il s’agit d’un groupe industriel présent avec des sièges propres dans 8 pays et 3 continents et qui produit pour sa propre marque et non, une grande variété de hottes aspirantes. La quantité de MTO (Make To Order) est prépondérante et l’entreprise des Marches répond aux besoins des clients en faisant preuve d’une grande flexibilité et d’une grande polyvalence face à la grande complexité de la production qui en résulte. La production de hottes voit en effet souvent des produits personnalisés, même pour de petits lots, dans une optique de satisfaction maximale du client.
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