Cybertec, les avis clients

Les raisons qui poussent une entreprise à choisir un logiciel sont principalement les fonctionnalités et les processus couverts. Les raisons qui poussent à choisir un partenaire sont  principalement son expérience et sa fiabilité. 

Avec combien de sociétés de conseil peut-on établir une relation de plus de 20 ans ?

Instaurer une relation durable et de confiance est le souhait de la plupart des entreprises, en particulier sur les départements critiques de l’entreprise tels que la planification et l’ordonnancement de la production dans une entreprise manufacturière. Mais combien de sociétés avec lesquelles il a été possible d’établir une relation de si longue durée ?

Cybertec, entreprise leader dans la production et la fourniture du logiciel APS CyberPlan, compte un grand nombre de clients avec lesquels elle a établi une relation de cette durée. CyberPlan a été introduit sur le marché en 1991 et est depuis entré dans le quotidien de centaines d’entreprises italiennes et internationales. 

Voyons quelques-unes des entreprises qui ont établi une relation de confiance et durable avec Cybertec, et leurs opinions.

 

ANSALDO ENERGÍA planifie la production avec CyberPlan depuis 1991

Ansaldo Energia est la plus grande entreprise italienne productrice, installatrice et prestataire de services pour les installations électriques, et figure parmi les principaux opérateurs mondiaux du secteur. Fortement innovant depuis toujours, Ansaldo Energia a été le premier client de Cybertec, grâce à l’installation de CyberPlan effectuée en 1991. 

Que pensez-vous de Cybertec après près de 30 ans de relations ?

Nicola Masala, responsable de la planification des alternateurs et des turbines, nous répond en donnant son avis :

« Les relations nouées avec la société Cybertec sont excellentes, son équipe est composée de personnes compétentes, disponibles et très professionnelles. L’utilisation du logiciel CyberPlan nous a permis de rationaliser et d’optimiser la planification en usine et la planification à moyen/long terme. »

 

ILCAM planifie la production avec CyberPlan depuis 1999

Né en 1959 avec une production artisanale d’épaulettes incurvées et d’autres accessoires, ILCAM est aujourd’hui le leader européen dans la production de frontaux pour l’industrie du meuble. L’entreprise poursuit depuis toujours l’innovation technologique, l’amélioration continue, la recherche dans le design et une attention profonde pour la durabilité environnementale, économique et sociale. Déjà à la fin des années 1990, la direction d’ILCAM avait la clairvoyance de confier la planification de la production à des supports avancés. C’est pourquoi, en 1999, elle a choisi CyberPlan comme outil APS (Advanced Planning and Scheduling software).

Que pense Ilcam de Cybertec, après 20 ans de collaboration ?

Répondit le responsable de la planification, en disant :

« J’ai toujours trouvé une grande disponibilité et une grande compétence dans l’équipe Cybertec, l’assistance est également compétente et avec eux, vous pouvez toujours trouver la solution la plus appropriée aux nouveaux besoins. J’ai d’excellents souvenirs à la fois de l’assistance et du soutien qui ont été valables précisément en termes de méthodologie ».

 

PIETRO FIORENTINI planifie la production avec CyberPlan depuis 1995

Pietro Fiorentini opère au niveau international en concevant, en fabriquant et en commercialisant des composants, des systèmes et des services pour la mesure et la régulation du gaz naturel.

Toujours caractérisée par un esprit d’innovation et d’amélioration continue, Toyota d’Italie a été considérée pendant des années comme l’une des premières entreprises à importer avec succès des pratiques Lean. Méthodologies auxquelles s’ajoute depuis 1995 le logiciel CyberPlan pour la planification et l’ordonnancement de la production.

Quelles sont les opinions de Pietro Fiorentini sur Cybertec et CyberPlan ?

Romeo Menti, responsable Supply Chain et Logistique du groupe chez Pietro Fiorentini depuis 1985, nous répond :

« On peut dire que Cybertec et Fiorentini ont grandi ensemble ; le projet a en effet été lancé en 1995. À l’époque, Fiorentini était déjà une grande réalité industrielle et en tant que tel précurseur par rapport à d’autres entreprises dans le domaine de l’innovation non seulement des produits mais aussi des processus. CyberPlan est entré en aval d’une sélection de logiciels qui a duré quelques mois et qui a mis sur la table les trois joueurs les plus connus à l’époque. Les raisons qui ont conduit au choix de CyberPlan ont été multiples : des caractéristiques uniques du produit à la forte capacité de l’équipe de Cybertec. Les consultants sont tous très préparés à la fois sur les fonctionnalités et sur les logiques typiques du secteur de la commande. Chez CyberPlan, nous apprécions sa configurabilité autour de nos besoins et sa rapidité de traitement (What-if analysis permettant des simulations de scénarios différents) en quelques minutes seulement. Nous avons également évalué positivement la grande simplicité et l’intuition des fonctions dans la facilitation des processus d’expédition et la capacité de re-schedulation, deux choses qui permettent de garder le plan toujours à jour. Nous avons ensuite apprécié la visibilité simple, intuitive et immédiate du plan par pegging intégral afin d’évaluer les impacts des demandes et/ou des modifications du plan de vente, de production ou d’achat. Tout cela tant en termes d’impacts de détail sur l’ordre de vente individuel que sur un ensemble de ces derniers et/ou sur tous les objets du plan de production et de fourniture. »

 

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