Le récit de la façon dont Caleffi a réussi à améliorer la gestion et le contrôle des ressources et des niveaux d’inventaire grâce à l’outil CyberPlan et à son module d’intégration standard avec SAP, dans l’entretien avec le directeur des opérations du groupe, M. Giorgio
Milan.
La solution de planification et d’ordonnancement avancés CyberPlan présente une intégration standard avec le gestionnaire SAP. La solution APS de Cybertec améliore en effet la gestion en éliminant les Excel utilisés pour la planification, en centralisant les informations et en les partageant avec tous les départements qui ont besoin de dialoguer entre eux.
L’entreprise Caleffi, production de solutions hydrosanitaires
Caleffi est un leader dans le développement et la production de composants pour les systèmes de chauffage, de climatisation et d’assainissement, de systèmes de comptabilisation de la chaleur et de composants spécifiques pour les systèmes à énergie renouvelable. Elle compte plus de 1 000 employés répartis entre le siège italien et les filiales étrangères, commercialise dans plus de 70 pays et réalise un chiffre d’affaires de plus de 300 millions d’euros.
Optimiser la production pour gérer l’augmentation du mélange
La recherche continue de nouveaux marchés a entraîné au fil des ans un fort élargissement de la gamme de produits avec une augmentation conséquente du mix de production qui a conduit l’entreprise à avoir actuellement 7 000 articles de produit fini.
Ci-dessous, l’interview du directeur des opérations du groupe, M. Giorgio Milan, et du responsable de la planification du groupe, M. Filippo Portigliotti.
« La forte augmentation de la complexité a rendu inadaptée une structure de production par ligne de produit telle que l’organisation de notre production jusqu’à il y a quelques années. Le passage subséquent à un modèle de type job-shop (environ 200 centres d’usinage sont actuellement gérés dans 2 usines pour les départements d’usinage mécanique, de moulage plastique et d’assemblage) a clairement mis en évidence la nécessité d’un meilleur contrôle des charges de travail découlant du plan de production et d’une meilleure synchronisation dans la planification des matériaux afin de contenir les niveaux d’inventaire des produits semi-finis et les temps de passage totaux, tout en maintenant le niveau de service déjà excellent. »
Disponibilité des matériaux et des ressources de production
« Conscients de cette nécessité, nous avons tourné ou nos efforts vers la définition d’un processus de planification qui tienne compte des disponibilités de matériaux et de ressources productives dans la création du plan de production, afin d’obtenir des dates fiables sur la disponibilité en stock des articles. Dans l’entreprise, nous utilisions une solution de planification de la production qui avait cependant l’énorme limite de ne pas gérer les rendez-vous entre les matériaux. Nous avons donc décidé d’organiser une sélection logicielle qui nous permettrait de comprendre l’état de l’art des solutions de planification de la production. »
Logiciel départemental pour la planification et l’ordonnancement de la production
« Au cours du processus de sélection, qui a duré neuf mois, nous avons eu l’occasion d’évaluer six produits différents. À la fin de ce processus, le choix est tombé sur l’APS CyberPlan de Cybertec car il s’est avéré être le seul à couvrir tous les processus de planification, du moyen terme à la planification détaillée, de manière intégrée dans un seul produit. Il dispose également d’un module standard d’intégration avec SAP qui nous a permis de réduire considérablement le risque lié à l’interface, facteur toujours critique dans ces projets, en plus de nous permettre de réduire considérablement l’engagement en termes de ressources informatiques internes. Enfin, Cybertec s’est distinguée par son approche consultative dès les premières étapes de la vente, en se positionnant comme un partenaire stratégique, ce qui nous a permis de faire un choix technologique tenant compte d’une évolution à moyen terme de notre processus de planification.
Le projet d’introduction de CyberPlan s’est structuré en plusieurs phases, dont la première nous a permis de délimiter un élément très critique déjà après quelques semaines : l’extraction des données contenues dans SAP. Cette phase, que l’expérience nous a appris à être critique et capable de faire la différence, s’est avérée rentable, fiable et très performante. Au cours du projet, il s’est avéré nécessaire de gérer certaines données « personnalisées » (c’est-à-dire spécifiques à notre entreprise), ce qui a été géré avec une grande compétence et rapidité par l’équipe Cybertec. Le projet a couvert les processus de planification et d’ordonnancement à capacité finie, jusqu’à la publication du plan de travail directement sur chaque poste, avec environ 150 postes actifs et une synchronisation presque en temps réel avec les données collectées sur le terrain. L’exceptionnelle compétence, la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe Cybertec à l’appui du projet nous ont permis d’adopter la meilleure solution pour chacun de nos besoins spécifiques. »
Résultats
« Nous avons apprécié une amélioration de la capacité de contrôle et de gestion des ressources productives, une amélioration des niveaux d’inventaire, accompagnée d’une augmentation du niveau de service déjà excellent sur le marché. L’activité de contrôle des manquants a été considérablement simplifiée et est maintenant d’une grande efficacité et d’une utilisation immédiate. »
« CyberPlan s’est avéré être le seul à couvrir tous les processus de planification, du moyen terme à la planification détaillée, de manière intégrée dans un seul produit. Il dispose également d’un module standard d’intégration avec SAP qui nous a permis de réduire considérablement le risque lié à l’interface. »
Ing. Giorgio Milan – Directeur des Opérations du Groupe – Caleffi
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