La historia de la implementación de la solución APS (Advanced Planning and Scheduling software) CyberPlan en el grupo Selle Royal, por parte del ingeniero Andrea Cecchinato – CIO & COO y Andrea Salviato – Responsable de programación de la producción de la multinacional veneciana.
¿Qué os ha llevado a la búsqueda de un software APS?
“La empresa veneciana ha crecido considerablemente a lo largo del tiempo, ampliando la oferta en términos de marca y productos“, dice el ingeniero Cecchinato, quien explica cómo este crecimiento había traído beneficios considerables, pero también hizo emerger los límites de la planificación de la producción adoptada anteriormente. De hecho, la herramienta utilizada hasta ese momento era el ERP, que disponía de funcionalidades de planificación limitadas que no permitían seguir gobernando la empresa durante su crecimiento. También surgió la necesidad de servir a diferentes canales de diferentes maneras con diferentes tipos de servicio, con diferentes tiempos de entrega y con diferentes estrategias entre make to order y make to stock.
De ahí la necesidad de reforzar sustancialmente la actividad de planificación de la demanda, parte del proceso más amplio de gestión de la demanda. La planificación pasó en poco tiempo de una actividad marginal a un proceso central, un proceso muy importante por razones estratégicas: “Por lo tanto, decidimos equiparnos con el pronóstico de fabricación de CyberPlan y aumentar las capacidades del MRP y el programador CyberPlan actualizando el hardware desde el punto de vista del hardware al servidor, luego ampliamos el número de usuarios y aumentamos las funciones“.
El responsable de programación, Salviato, añade: “Una de las razones iniciales que nos llevó a buscar una solución APS fue desvincular las necesidades de planificación de las rigideces del MRP suministrado por el fabricante de la gestión.” El MRP de la gestión era rígido y presentaba datos de registro muy pobres que tenían un tiempo de entrega fijo, mientras que la empresa necesitaba una mayor flexibilidad. Otras necesidades se referían a la gestión de los residuos del proceso, del tiempo de entrega de seguridad más que al cálculo de las existencias de seguridad o del mantenimiento, y todo ello con una cierta velocidad.
¿Qué aspectos de la producción gestionas con CyberPlan?
“Gracias a la APS de Cybertec gestionamos la parte relacionada con las compras, la planificación y programación con el MRP y la planificación de la demanda. Utilizamos la parte de Manufacturing Forecast para completar el plan de demanda, que también sigue la estacionalidad y nos da indicaciones tanto sobre los materiales como sobre las necesidades o los recursos disponibles “, responde Cecchinato; Salviato añade que “gracias a CyberPlan también gestionamos la disponibilidad de los materiales y los faltantes, las elaboraciones, los recordatorios y las solicitudes de anticipo a los proveedores“
A nivel de horizontes temporales, ¿cómo os ayuda la APS?
Cecchinato responde que “en lo que respecta a los horizontes temporales con CyberPlan, vamos desde unos pocos días hasta varios meses, dependiendo del canal de venta. CyberPlan también nos ayuda a gestionar otro aspecto particular, a saber, la estacionalidad. De hecho, nuestra producción se caracteriza por una variación de la demanda con una estacionalidad anual, que afortunadamente gestionamos gracias a los planes emitidos por CyberPlan“.
¿CyberPlan te ayuda con los proveedores?
“Absolutamente sí, con algunos proveedores de Selle Royal se ha establecido una relación de confianza y respeto que nos ha llevado a decidir juntos planificar la producción de estos últimos, como si fueran departamentos internos de nuestra producción. Los beneficios son los de un mayor diálogo y una mayor organización mutua “, dice el ingeniero Cecchinato, y el colega Salviato añade que ” de hecho, la cadena de suministro de Selle Royal en algunos casos es relativamente compleja e implica diferentes procesos por parte de proveedores o departamentos internos. Esta cadena de suministro prevé procesos consecuentes, por lo que poder planificar los pedidos de toda la cadena es un valor añadido importante“.
¿Qué beneficios ha obtenido al utilizar CyberPlan?
Los beneficios identificados por los responsables de planificación y operación son varios:
- Reducción del tiempo de entrega en un 80%: en un canal en particular, el tiempo de entrega ha pasado de 8-10 semanas a las 1-2 actuales, lo que también ha llevado a un aumento en el volumen de negocios;
- Aumento del nivel de servicio: el nivel de servicio ha aumentado un 35%, un resultado notable que nos lleva a un valor de absoluta importancia;
- Aumento del índice de rotación del almacén: el valor ha aumentado y hoy el almacén está más “sano” y gira más;
- Reducción de los obsoletos: se ha reducido la cantidad de los llamados slow moving, a pesar de que el crecimiento ha llevado a un aumento de los números de códigos y a una reducción de las cantidades por cada código;
- Reducción de faltantes: han disminuido los casos de faltantes, que la empresa monitoriza por línea de pedido de venta.
El ingeniero Cecchinato añade que “Además de esto, CyberPlan nos ha traído una serie de aspectos positivos, que van desde el mejor diálogo entre departamentos hasta el de los proveedores, el APS de Cybertec nos ha permitido realizar simulaciones y realizar análisis if-then. Otra característica que nos resulta útil es la de poder exportar los datos para poder compartirlos con nuestros colegas.”
Link Management, socio de éxito
El éxito de Selle Royal se debe también a la gran profesionalidad y competencia de Link Management, especialistas en el ámbito de la cadena de suministro y socios de Cybertec desde hace más de doce años. Esta larga colaboración es garantía de un conocimiento completo de la solución CyberPlan, que los consultores de Link Management han instalado en la empresa de Vicenza, integrándola con las soluciones existentes y dentro de un proyecto de innovación. Link Management realiza proyectos para la organización y mejora de la fábrica: planificación y control de la producción, mes, Industria 4.0, gestión de proveedores y almacén.
La empresa
Selle Royal fue fundada en 1956 por Riccardo Bigolin en Pozzolene, en la provincia de Vicenza. La empresa ha crecido a lo largo de los años adquiriendo y desarrollando empresas de importancia mundial como Fi ‘zi:k, Brooks England, PEdALED y Crankbrothers, ampliando su mercado de la fabricación de sillines a los componentes para bicicletas: zapatos, pedales, ruedas, bolsas, manillares, etc. La empresa de Vicenza se ha convertido con el tiempo en una multinacional, el crecimiento ha sido posible gracias a la pasión que ponen todos los días en el desarrollo de productos los miembros de Selle Royal que trabajan desde Pozzoleone (Italia), Birmingham (Reino Unido), Laguna Beach (California), Taichung (Taiwán) y Janjin (China). La empresa de Vicenza sigue evolucionando, escuchando a los ciclistas y al mundo de la bicicleta según la filosofía del “Support Cyclists”: aunque lleva más de 50 años en el negocio, la empresa se compromete a comprender profundamente las necesidades, anticiparse a las tendencias y convertirse en un facilitador social que promueve un estilo de vida en bicicleta.
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