Wir wissen, dass das Serviceniveau ein immer wichtigerer Treiber für die Wettbewerbsfähigkeit von Fertigungsunternehmen ist. Um ein Höchstmaß an Kundenservice zu gewährleisten, ist es unerlässlich, die Prozesse der Produktionsplanung und -planung durch erfahrene und spezialisierte Software zu optimieren.
Fokus auf ein Ziel: höchstes Serviceniveau
Ein international führender Hersteller von Zubehör für die professionelle Hochdruckreinigung hat sich für die Produktionsplanung auf CyberPlan verlassen. Das Hauptziel war es, einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. Aus diesem Grund fühlten sie die Notwendigkeit, die Architektur für die Produktionsplanung zu rationalisieren, die dafür vorgesehene Zeit zu optimieren und die Flexibilität und Geschwindigkeit der Reaktion auf den Markt zu erhöhen.
Nach einer sorgfältigen Analyse der Leistungsindikatoren schlug das Cybertec-Team eine Reihe von Maßnahmen zur Reorganisation und Straffung des Planungsprozesses vor, den das Unternehmen sofort heiratete. Die zahlreichen Hilfssysteme für die Verwaltung (insbesondere zahlreiche Excel-Tabellen) wurden eliminiert und von einem Notfallbetrieb auf einen Ausnahmebetrieb umgestellt.
CyberPlan hat das Serviceniveau innerhalb von 4 Monaten um 14% erhöht
Auch dank des Willens des Teams des Kundenunternehmens konnte in nur vier Monaten nach der Implementierung von CyberPlan ein Anstieg des Serviceniveaus um 14% verzeichnet werden, der in den folgenden Monaten weiter anstieg. Neben der Erreichung des primären Ziels wurde der Zeitaufwand für die Erstellung von Produktionsplänen und die Suche nach Informationen erheblich reduziert. Dringlichkeiten in der Produktion sind jetzt nur noch ein sporadisches Ereignis und werden vom Planungsteam hervorragend bewältigt.
Im Unternehmen ist man von der Arbeit an zahlreichen Excel-Tabellen zu einem einzigen integrierten Verwaltungstool übergegangen, das es ermöglicht, Simulationen der gesamten Fabrik in wenigen Sekunden zu starten und die Auswirkungen der verschiedenen Szenarien zu bewerten.
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CyberPlan ist die in Italien am weitesten verbreitete und bekannteste APS-Software für fortgeschrittene Planung und Terminierung. Erfahren Sie mehr darüber, wie CyberPlan Ihr Unternehmen bei der Leistungssteigerung unterstützen kann.