En un mercado en constante evolución y crecimiento como el del cuidado de mascotas, es necesario combinar la producción con un desarrollo tecnológico acorde con los tiempos. Ferplast siempre ha creído en la innovación y el progreso, una característica que ha permitido a la empresa veneciana mantener su liderazgo en el mercado a lo largo de los años. Particularmente importante fue la decisión de equipar la planificación de la producción con el software CyberPlan, el APS más innovador y funcional del mercado que ha seguido y acompañado el crecimiento de la empresa véneta, adaptándose a sus necesidades cambiantes.
Roberto Manea, Production Planner de la empresa véneta, nos ha contado el recorrido de Ferplast en la implementación y uso de CyberPlan, proyecto que ha llevado a una notable reducción de los tiempos necesarios para planificar la producción y alcanzar un nivel de servicio elevadísimo.
Las herramientas adecuadas para obtener los mejores resultados
Ferplast se caracteriza por la presencia de un ERP que actúa como base de datos central para todas las funciones de la empresa. Cada área ha sido equipada con el mejor software dedicado que interactúa con el propio ERP. De esta manera, cada departamento posee las mejores herramientas que permiten la máxima eficiencia manteniendo la gestión como “centro estrella” y continuamente actualizada.
“Cuando entré en Ferplast -cuenta Manea-, la empresa llevaba a cabo la planificación y la programación con una herramienta muy extendida en la planificación de los procesos de producción, aunque no fuera eficiente y adecuada: esta herramienta era Excel.”
Planificar los procesos de producción con numerosas hojas de Excel no habría permitido a la empresa crecer para mantener el liderazgo del mercado. Las necesidades de mejora y reducción del tiempo, necesarias en ese momento para llevar a cabo las actividades de planificación y programación, llevaron a Ferplast a buscar un software dedicado. Ya en los años 90 se llevó a cabo una selección de software para seleccionar la mejor aplicación en el ámbito de la planificación. CyberPlan fue elegido como el mejor software APS capaz de responder a las necesidades nacidas, especialmente en términos de tiempos de procesamiento.
Esta elección con visión de futuro nace del hecho de que la empresa siempre ha creído en el hecho de que equipar a los diferentes departamentos con las herramientas y los conocimientos adecuados lleva a toda la empresa a rendir mejor y obtener el mejor resultado posible. En el ámbito de la planificación y programación de los procesos productivos, Ferplast ha sido un verdadero precursor gracias a una arquitectura compuesta por el sistema de gestión y los distintos departamentales (se trata de la arquitectura más utilizada y recomendada hasta la fecha por las principales empresas de consultoría y los máximos expertos) y Ferplast se ha dotado del Advanced Planning & Scheduling system (APS) de Cybertec como departamental del sistema de gestión ya en 1997.
Mejorar la eficiencia y reducir el tiempo de una planificación compleja
Ya en los años 90 la producción de Ferplast era muy compleja, tanto por cuestiones logísticas como de producto y mercado. Hablando de la logística de la cadena de suministro, la sede principal de Ferplast se encuentra en Italia, en Castelgomberto; a este sitio se han añadido a lo largo de los años las sedes en Eslovaquia y Ucrania.
En cuanto a los productos presentes en el catálogo de Ferplast, era necesario planificar más de 2.000 artículos realizados en las tres sedes, gestionar más de 50.000 líneas de materiales, producir artículos con numerosos niveles de lista de materiales, garantizando al mismo tiempo los tiempos de elaboración más reducidos posibles.
Además de esto, hay que tener en cuenta que algunos artículos están formados por diferentes componentes que se producen en las tres plantas mencionadas y hay que tenerlos en cuenta para el cálculo de las necesidades, las citas entre materiales, la realización y la entrega. Por lo tanto, se trata de un sistema bastante complejo que se beneficia de una planificación avanzada.
Entre los objetivos que la empresa pretendía alcanzar se encontraban la reducción de los lead time de producción, el aumento del nivel de servicio y la reorganización de la producción, además del principal objetivo de crecimiento de la empresa. En resumen, Ferplast tenía objetivos ambiciosos y la determinación de alcanzarlos gracias a la mejor herramienta disponible en el mercado.
¿Planificar la producción con un APS o con Excel?
La respuesta es fácil: hoy, de hecho, gracias al uso de un software avanzado para la planificación de la producción como CyberPlan, Ferplast cuenta con un nivel de servicio que se sitúa entre el 95% y el 99%.
“Ahora el cálculo de las necesidades de todo el grupo es extremadamente rápido, estamos en el orden de los 60 segundos, y lo bueno es que todo esto es normal y obvio para nosotros, y pensando en cómo planificábamos en Excel, entendemos que no es realmente tan fácil. El ámbito de simulación también es de notable eficacia y es una de las cosas más difíciles de conseguir como planificador. Integrar CyberPlan con un programa de generación de previsiones de ventas significa tener una especie de bola de cristal “.
Hoy Ferplast tiene la posibilidad de hacer una cosa fundamental, gracias al uso de un solo botón: el control de los materiales.
“Excel puede ser más fácil de usar y más conocido que las aplicaciones específicas, pero no da toda una serie de cálculos y servicios como el control de materiales o las citas entre materiales. Otra cosa que me gusta es que, a diferencia de Microsoft Excel, CyberPlan establece correctamente restricciones en función de la lógica que le ha dado el usuario y posteriormente sigue la lógica básica del cronograma.
En línea con la filosofía de Ferplast, que siempre ha sido la de utilizar las mejores aplicaciones del mercado, la empresa ha adoptado la solución CyberPlan, que ha seguido y acompañado el crecimiento de la empresa véneta adaptándose a sus necesidades cambiantes.
Fue una gran oportunidad no solo para la empresa, sino también para los colaboradores que participaron en el proyecto.
“Ha permitido a las personas estar cualificadas en términos profesionales y aumentar el conocimiento a nivel de gestión de la cadena de suministro, lógica y sistemas de planificación y programación”.
La importancia de la relación entre empresa y proveedor
La larga relación entre Ferplast y Cybertec puede indicar cuáles son los elementos importantes en una relación de este tipo, además del logro de los objetivos. De hecho, el trabajo en equipo realizado entre el equipo de Ferplast y el formado por consultores y programadores de Cybertec ha sido fundamental para lograr la alta calidad del proyecto y para tener una relación duradera que dura hasta el día de hoy y que permite seguir evolucionando la solución APS CyberPlan en torno a las necesidades que surgen del continuo crecimiento de Ferplast.
“Desde hace 20 años confiamos en CyberPlan como APS. Nos permite simular y analizar necesidades y capacidades a partir del plan MPS, aceptar las propuestas MRP y, a través de la programación, dar a los departamentos un plan de producción factible. También hay que reconocer una valiosa contribución a la consultoría Cybertec, que siempre nos ha seguido con asiduidad y precisión.”
Roberto Manea – Production Planner
Ferplast
Ferplast desde hace más de 50 años es una realidad líder indiscutible a nivel internacional en el sector del cuidado de mascotas. Nacida de una típica realidad empresarial del noreste, hoy Ferplast produce más de 4000 tipos de productos, cuenta con unos 1000 empleados, distribuye en 85 países de los cinco continentes, dispone de filiales comerciales en Italia, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Polonia, Luxemburgo, Ucrania, Eslovaquia, Rusia, Estados Unidos y América del Sur, así como de 3 centros de producción en Italia, Ucrania y Eslovaquia. No solo perros y gatos, sino también roedores, aves, peces, anfibios y reptiles: cada familia de amigos del hombre encuentra en la gama de Ferplast las soluciones más avanzadas para el bienestar y la más agradable convivencia humano-animal.
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