Un conductor experimentado es capaz de conducir un coche de manera impecable: conoce la carretera, previene su marcha y adapta su conducción a las diferentes condiciones de asfalto y meteorológicas. Al igual que un piloto, la planificación de la demanda conduce y guía la planificación y la programación de manera eficiente, adaptando los planes de producción a las fluctuaciones del mercado y previendo la demanda futura para garantizar el suministro adecuado y un servicio al cliente de alta calidad.
Quées la planificación de la demanda
La planificación de la demanda es la base de la planificación de los procesos de producción y de la gestión óptima de los recursos. Este proceso utiliza el análisis predictivo para anticipar los cambios en la demanda y desarrollar previsiones de ventas de la empresa. El análisis de los datos de ventas, el modelado de las series históricas y el uso de algoritmos de previsión permiten elaborar previsiones fiables de la demanda a partir de los datos disponibles en tiempo real.
En el proceso de Demand Planning participan y colaboran en la realización de las previsiones todos los departamentos de la empresa. El análisis predictivo proporcionado por el software de planificación de la demanda ayuda a los responsables de la toma de decisiones a equilibrar las necesidades a corto y largo plazo de la organización, lo que les permite gestionar las demandas inminentes del mercado y mantener un stock suficiente a mano. De hecho, las previsiones permiten definir estrategias y políticas comerciales, establecer cuántos productos para cada SKU almacenar y el tamaño del stock de seguridad.
Además, la planificación de la demanda puede ayudar a gestionar también aspectos externos, como los proveedores que deben entregar las materias primas respetando los tiempos y los ritmos de los procesos de producción para evitar posibles retrasos. De esta manera se incrementan las ventas, ya que la empresa es capaz de satisfacer la demanda, y se reducen los costes relacionados con el exceso de existencias en el stock-out.
Características de las herramientas para la planificación de la demanda
Con la ayuda del software de planificación de la demanda, las empresas pueden alcanzar dos objetivos estratégicos importantes: elaborar una previsión de la demanda más precisa y tener un mayor control sobre el modelado de la demanda. Para obtener estos resultados, el software de planificación de la demanda debe tener algunas características clave, como:
- Análisis histórico: para proporcionar previsiones precisas a los directivos de la cadena de suministro, los procesos de previsión analizan no solo la demanda histórica de un solo producto, sino también las tendencias macro y microeconómicas más amplias.
- Recopilación y análisis de datos: para mejorar el análisis de la demanda pasada y futura, el software recopila una amplia variedad de datos que se filtran en función de diferentes parámetros (por ejemplo, producto, cliente, temporada y mercado).
- Capacidad de modelar la demanda: el software considera información sobre promociones, lanzamientos planificados de productos, próximas actividades de la competencia y permite acumular y ver planes detallados para futuras campañas de marketing. Además, el software es capaz de predecir los efectos previstos sobre la conciencia, la demanda y los ingresos que acompañan a estas actividades.
- Análisis what-if: al tener toda la información disponible en el sistema, el software es capaz de realizar escenarios y simulaciones basadas en factores “what-if”. Los resultados de estas simulaciones permiten predecir posibles desviaciones de la demanda planificada y comunicarlas a las áreas necesarias de la cadena de suministro.
- Comunicación a través de la cadena de suministro: el software de planificación de la demanda colabora con otros sistemas de gestión de la cadena de suministro para revisar el suministro a través de la planificación de la capacidad. Esto reduce los costes de mantenimiento del inventario y el exceso de existencias.
Las herramientas para la planificación de la demanda
Antiguamente, las empresas confiaban en sus conocimientos y experiencia para calcular de manera aproximada las ventas y estimar en consecuencia la cantidad de productos a producir. Luego, con el advenimiento de las primeras herramientas informáticas, algunas empresas comenzaron a utilizar programas de cálculo como Excel para predecir las ventas. Aunque Excel sigue siendo una herramienta utilizada por muchas pequeñas y medianas empresas, no es la mejor opción para gestionar de forma profesional los procesos de Demand Planning.
Un software de planificación de la demanda está diseñado específicamente para gestionar y analizar una gran cantidad de datos diferentes, desde la demanda de productos hasta las tendencias del mercado, desde el comportamiento de los clientes hasta los factores externos. Ya solo por esta razón, una solución de planificación de la demanda es preferible a planificar con Excel. De hecho, Excel es un programa genérico, que requiere un esfuerzo considerable para organizar, analizar e interpretar los datos de planificación de la demanda, ya que los datos no se actualizan automáticamente y cualquier cambio requiere tiempo y atención.
Además, utilizando Excel se renunciaría a una parte esencial de la Planificación de la Demanda, es decir, a todas aquellas funciones avanzadas de análisis y previsión posibilitadas por algoritmos y técnicas de análisis estadístico, y en consecuencia se renunciaría a la posibilidad de tomar decisiones más informadas y basadas en datos fiables.
Además, un software de Demand Planning ofrece una amplia gama de funcionalidades integradas, como la planificación de las necesidades de materiales, la gestión de pedidos y la optimización de la cadena de suministro, que simplifican el proceso de planificación y mejoran la eficiencia general de la empresa. Estas herramientas integradas pueden ayudar a reducir los plazos de entrega, mejorar la satisfacción del cliente y reducir los costes operativos.
Por último, el uso de un software de planificación de la demanda puede mejorar la colaboración entre los departamentos de la empresa, lo que permite compartir fácilmente información y datos críticos, así como colaborar en la planificación y la previsión.
Los desafíos de las herramientas para la planificación de la demanda
Aunque acercarse por primera vez a un software de Demand Planning puede ser más complicado que a Excel, no tiene por qué ser menos intuitivo. Al igual que con cualquier herramienta nueva, también para un software de planificación de la demanda, lo primero que hay que hacer es familiarizarse con la interfaz de usuario y la estructura del software, lo que también puede requerir una formación específica.
A esto se añade el hecho de que la comprensión de los diferentes modelos de previsión disponibles en el software y su correcta aplicación requieren habilidades específicas y un conocimiento profundo del negocio. Además, la recopilación y el procesamiento de datos pueden ser complejos y requerir el uso de otras aplicaciones de software o herramientas de recopilación de datos.
Por último, un software de planificación de la demanda también requiere una supervisión y actualización continuas para garantizar la precisión de las previsiones y la gestión eficaz de las actividades de planificación.
Una vez superadas estas dificultades, el uso del software para la planificación de la demanda puede conducir a una mayor eficiencia en la gestión de la demanda y mejorar la capacidad de la empresa para responder a las necesidades del mercado.
Por qué elegir las herramientas para la planificación de la demanda Cybertec
En resumen, la adopción de un software de planificación de la demanda permite a las empresas supervisar las tendencias que influyen en la demanda futura, minimizando el desperdicio y mejorando la gobernanza de las previsiones para evitar errores o distorsiones en los datos. Además, la reducción de la latencia de los datos permite la planificación de la demanda en tiempo real, ofreciendo mayor flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades del mercado
CyberPlan Demand Planning y S&OP es la solución de software que permite hacer previsiones de la demanda equilibrándolas con la capacidad productiva real. Gracias al entorno de simulación, es posible analizar diferentes escenarios en tiempo real y tomar decisiones efectivas en línea con los objetivos de la empresa, manteniendo la cantidad de stock y el nivel de producción adecuado para maximizar la satisfacción del cliente y reducir los costes. Con CyberPlan Demand Planning y S&OP, es posible predecir con precisión la demanda utilizando datos reales y modelos avanzados de previsión. Además, es posible complementar estas previsiones con la capacidad productiva real de la empresa.