Kommunikation ist ein grundlegender Aspekt für Unternehmen, sowohl intern als auch extern, und allzu oft wird dieser entscheidende Aspekt, der die Grundlage der Zusammenarbeit bildet, vergessen. Heute gibt es Instrumente, die es Unternehmen ermöglichen, die Kommunikation ihrer Lieferketten zu schaffen, zu erhöhen und zu verbessern.
Noch heute gibt es in vielen Unternehmen Schwierigkeiten, Informationen und Ziele zwischen verschiedenen Abteilungen, Abteilungen und Büros zu kommunizieren und auszutauschen, die in Silos isoliert sind. Gleichzeitig fällt es Unternehmen in vielen Fällen schwer, mit den Akteuren ihrer Lieferkette zu kommunizieren, sowohl vorgelagert mit ihren Lieferanten als auch nachgelagert mit ihren Kunden.
Warum Sie die Zusammenarbeit in Ihrer Lieferkette verbessern sollten
Erfolgreiche Lieferketten haben viele Gemeinsamkeiten, von denen eines besonders relevant ist: Unternehmen, die verstehen, wie sie die Zusammenarbeit motivieren können, die die interne Kommunikation verbessern und verstehen, wie sie die Beziehungen zu Lieferanten verwalten, haben in der Tat mehrere Vorteile gegenüber Unternehmen, die dies nicht tun, wie z. B. die Steigerung der gegenseitigen Rechenschaftspflicht und der betrieblichen Effizienz.
Diese Zusammenarbeit teilt sich daher in die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens und die Zusammenarbeit außerhalb des Unternehmens:
Die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens
Wie oft hatten Sie Schwierigkeiten, ein Ziel aufgrund anderer unternehmensinterner Abteilungen zu erreichen? Wie oft wurden diese Schwierigkeiten durch den Mangel an geteilten Informationen verursacht? In einer Welt, die auf Industrie 4.0 blickt, scheint es unrealistisch, dass es innerhalb desselben Unternehmens Hindernisse für den Austausch von Produktionsplänen, Informationen, Methoden, Zielen und Datenbanken gibt.
Die Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglicht es dem eigenen Unternehmen, die Unternehmensziele früher und besser zu erreichen, anstatt isolierte Abteilungen in Silos zu haben, die ihr internes Ziel verfolgen. Die gemeinsame Nutzung von Absatzprognosen und Produktionsplänen ermöglicht es den Abteilungen dann, die Szenarien und die gegenseitigen Bedürfnisse besser zu verstehen. Hinzu kommt die Tatsache, dass der Informationsaustausch eine bessere Kommunikation und ein besseres Arbeitsumfeld schafft, was immer relevant bleibt.
Die Zusammenarbeit nach außen des Unternehmens
Die Lieferanten befinden sich in vielerlei Hinsicht in einer außergewöhnlichen Lage. Sie sind in der Tat eine wertvolle Ressource, nicht nur für das, was sie produzieren, sondern auch für die Produktinnovation, die Vermeidung von Verschwendung und die Möglichkeit, neue Effizienz zu finden. Diese Partner brauchen aber einen Grund oder zumindest die Erlaubnis, um aktiv mitarbeiten zu können. In vielen Fällen können die vorgelagerten Unternehmen ihren Kunden keine neuen Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen, weil es keinen geeigneten Kanal dafür gibt, und in den meisten Fällen weisen sie darauf hin, dass das Problem das Fehlen eines soliden Prozesses oder einer soliden IT-Infrastruktur für die Zusammenarbeit zwischen Käufern und Lieferanten ist.
Die Erhöhung der Qualität und Quantität der Informationen führt dann zu einer effektiveren und effizienteren Produktionsplanung für den Lieferanten, der seine Ressourcen besser verwalten kann. Die Verbesserung der Kommunikation führt zu einer besseren Kunden-Lieferanten-Beziehung, was zu einem besseren Arbeitsumfeld für beide Realitäten und zu einer dauerhafteren Beziehung führt.
Ebenso wichtig ist die Zusammenarbeit mit dem Kunden, aber auch hier gibt es oft Verbesserungsmöglichkeiten, die Unternehmen nicht immer richtig erfassen und nutzen. In vielen Fällen ist es für den Kunden unerlässlich, den Liefertermin genau zu kennen. In diesen Fällen ermöglicht der Dialog zwischen der Verkaufsabteilung und der Produktionsabteilung eine genaue und realistische Schätzung in kurzer Zeit.
5 Schritte zu einer kollaborativen Supply Chain
Die Komplexität unserer Lieferketten, die von plötzlichen Marktveränderungen und einer enormen Menge an Informationen und zu verarbeitenden Variablen beeinflusst werden, stellt Unternehmen vor das Problem, diesen Informationsfluss, der für die besten Geschäftsentscheidungen erforderlich ist, effektiv zu verwalten.
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