Es ist eine Tatsache des Geschäftslebens: Die Menschen müssen zusammenarbeiten, um die Dinge besser und schneller zu machen. In einer Studie der Queens University in Charlotte bewerten fast 3 von 4 Befragten Teamwork und Zusammenarbeit als „sehr wichtig“. Dennoch sind 39 Prozent der Befragten der Meinung, dass ihr Unternehmen nicht ausreichend kooperiert. Eine weitere Untersuchung führte dann zu einem ähnlichen Ergebnis, wobei 34% der befragten Arbeitnehmer angaben, mit dem Arbeitsmanagementprozess ihres Unternehmens nicht zufrieden zu sein.
Silos entstehen, wenn Abteilungen Informationen nicht oder nicht ohne Weiteres mit anderen Abteilungen teilen können. Die Folge ist, dass die langfristigen Unternehmensziele durch die Abteilungsprioritäten ersetzt werden.
Angesichts der zunehmend strategischen Rolle der Lieferketten innerhalb von Unternehmen wird die Existenz von Silos zunehmend zu einer Bedrohung für ihre Funktionsweise. Die Bedeutung der Informationen und des Datenmanagements macht es dann leicht zu erraten, dass die Silos den Kreislauf dieser “Lebensader” stören.
Die Rolle des Supply Chain Managers
Die Aufgabe des Supply Chain Managers ist bei der Identifizierung und Beseitigung dieser Silos von grundlegender Bedeutung. Der anhaltende finanzielle Druck zur Kostensenkung in den Abläufen der Lieferkette ist konstant, während gleichzeitig die Kundenerwartungen weiter steigen, während die Komplexität der meisten Produkt- und Serviceangebote zunimmt.
Als Marktführer in Ihrer Liefer- oder Produktionskette müssen Sie mit der weltweit steigenden Nachfrage Schritt halten. Gleichzeitig nahm die Volatilität der Nachfrage zu. Die Logistik und die großen Schwankungen der Rohstoffpreise wirken sich auf die Produktions- und Transportkosten aus, während die wirtschaftliche Unsicherheit die monatlichen Prognosen verdunkelt und die Genauigkeit extrem variabel macht.
Große saisonale Schwankungen, unerwartete Lieferantenunterbrechungen und sogar die Leichtigkeit, Verkäufe und Marketingkampagnen zu steigern, können die Leistung und Rentabilität drastisch beeinträchtigen, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden.
Die Lösung besteht darin, die Grundlagen Ihres Unternehmens mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen: Menschen, Prozesse und Werkzeuge.
Wie können Menschen, Prozesse und Werkzeuge an den Geschäftszielen ausgerichtet werden?
In diesem unsicheren Rahmen der Lieferkette können SC-Manager drei grundlegende Initiativen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle Akteure in der Lieferkette in die richtige Richtung gehen:
1. Menschen an den Geschäftsprozessen als Ganzes auszurichten;
2. Unterstützung von Geschäftsprozessen durch geeignete Technologien;
3. Anpassung der Technologien an die Geschäftsziele und Marktanforderungen.
Technologie ist die beste Antwort auf Informationssilos. Wenn Ihre Technologie vernetzt ist, sind auch Ihre Informationen, Prozesse und Menschen vernetzt. Sie erhalten einen aktuellen Überblick über alle Ausgaben und Leistungen der Lieferanten für jeden im gesamten Unternehmen abgeschlossenen Vertrag. Der erste Schritt besteht darin, zu bewerten, welche Ihrer Informationssilos den Informationsfluss blockieren. Daher ist es ratsam, in eine Lösung zu investieren, mit der Sie in Echtzeit auf eine synchronisierte Ansicht dessen zugreifen können, was gerade in Ihrer Lieferkette passiert. Ersetzen Sie mehrere fragmentierte Systeme durch ein einziges Unternehmensnetzwerk und eine Collaboration-Lösung für die Lieferkette.